W nazwie standardu ITIL® (IT Infrastructure Library) znajduje się słowo „library” (biblioteka), ponieważ jest to zbiór publikacji stanowiących kompendium wiedzy na temat najlepszych praktyk zarządzania usługami informatycznymi (IT Service Management) zebranych pod kierownictwem OGC (Office of Government Commerce) – właściciela standardu.

Na rynku dostępne są najnowsze publikacje trzeciej wersji biblioteki ITIL (ITIL® V3) oraz poprzedniej wersji biblioteki (ITIL® V2). Można również nabyć niektóre starsze podręczniki (ITIL® V1).

Najnowsze publikacje ITIL® V3

Wcześniejsze publikacje ITIL® V2

Stare publikacje ITIL® V1

Najnowsze tytuły standardu ITIL® można nabyć w różnej formie w zależności od potrzeb:

• wersja papierowa,
• eBook PDF,
• dostęp on-line z roczna subskrypcją.

Wszystkie publikacje można zakupić w sklepie ITLife.pl